コンサルティング
3 powers of consulting
繁盛店づくり
満席・満室にする。
大行列ができる繁盛店にする。
予約が取れないほどの人気店にする。
これらのコンセプトをもとに、クライアント様のお店やビジネスの「商売繁盛」を実現します。
今までにも、レストラン、カフェ、ホテル、旅館、温泉、クリニック、病院、美容室、美容サロン、ボディケアサロンなど、多岐にわたる店舗や業界より依頼を受けて、
「行列ができる繁盛店づくり」「お客様の満足度向上」「ブランディング向上」
などのコンサルティングやアドバイスを行ってまいりました。
クライアント様にとっても、そしてお客様にとっても、最適なご提案をいたします。
繁盛店コンサルティングの内容
CONSULTING
Consulting
Service
1.
行列ができる繁盛店づくり
自らが長年実践してきた「ランチェスター経営戦略」の手法をもとに、独自ノウハウも織り交ぜ、様々な業界や業態におけるクライアント様の「満席になるお店」づくり、「行列ができる繁盛店」づくりを共に考え、ご提案いたします。
Consulting
Service
2.
お客様づくり
(販売促進・顧客管理支援)
満席や行列ができる繁盛店を実現するためのPR、宣伝広告、販売促進、キャンペーン展開などをクライアント様と共に考え、圧倒的な集客を図るためのご提案をいたします。また、顧客情報をもとしたリピート促進の仕組み創りも支援します。
Consulting
Service
3.
ブランディングづくり
クライアント様の強みや利点を分析し、その魅力をさらに高めるブランディング向上をご提案いたします。また、客観的な視点で、店舗のクオリティ向上と新たな魅力づくりについてもアドバイスいたします。
Consulting
Service
4.
おもてなしづくり
お客様の満足度を向上させるため、適切なおもてなしの考え方やルールについて、クライアント様と摺り合わせを行います。そして、新たなおもてなしの仕組みづくりや、おもてなしの向上、接客サービスの向上を支援いたします。
Consulting
Service
5.
組織づくり
(組織活性化・成果チーム創り)
クライアント様の組織の実情を確認し、従業員やスタッフの意欲向上を図るための新たなルールづくりや、改善点のご提案をいたします。また、望む結果を導き出せるチーム創りについても、アドバイスいたします。